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上饒格力空調(diào)售后維修電話：0793-7888081 生活網(wǎng)格力空調(diào)售后維修電話(24小時(shí)特約網(wǎng)點(diǎn)) 　　上饒格力空調(diào)售后電話：(0793-7888081；急修電話0793-7888081　　隨著我國(guó)人民的生活水平日益提高，空調(diào)已成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚碾娖鳎S著用戶的增加空調(diào)維修故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來(lái)很大的不便!上饒?zhí)?yáng)能售后服務(wù)中心成立于1998年，格力空調(diào)自成立以來(lái)緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，格力專線：0793-7888081；0793-7888081以"我用心，你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠(chéng)信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場(chǎng)和回報(bào)社會(huì)，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。4TU西部網(wǎng) 4TU西部網(wǎng) 　　制熱原理：　　壓縮機(jī) 低壓氣體經(jīng)過(guò)壓縮機(jī)壓縮變成高溫高壓氣體，高溫氣體通過(guò)換熱器把水溫提高，同時(shí)高溫氣體會(huì)冷凝變成液體。液體再進(jìn)入蒸發(fā)器進(jìn)行蒸發(fā)，(蒸發(fā)器蒸發(fā)的同時(shí)也要有換熱媒體，根據(jù)換熱的媒體不同機(jī)器的型號(hào)結(jié)構(gòu)也不同。常用的有風(fēng)冷和地源。)液體經(jīng)過(guò)蒸發(fā)器后變成低壓低溫氣體，低溫氣體再次被壓縮機(jī)進(jìn)行壓縮。就這樣循環(huán)下去，空調(diào)側(cè)循環(huán)水就變成45-55度左右的熱水了。熱水經(jīng)過(guò)管道送到需要采暖的房間，房間安裝有風(fēng)機(jī)盤管把熱水和空氣進(jìn)行熱交換實(shí)現(xiàn)制熱目的 4TU西部　　水冷中央空調(diào)包含四大部件，壓縮機(jī)、冷凝器、節(jié)流裝置、蒸發(fā)器，制冷劑依次在上述四大部件循環(huán)，壓縮機(jī)出來(lái)的冷媒(制冷劑)高溫高壓的氣體，流經(jīng)冷凝器，降溫降壓，冷凝器通過(guò)冷卻水系統(tǒng)將熱量帶到冷卻塔，冷媒繼續(xù)流動(dòng)經(jīng)過(guò)節(jié)流裝置，成低溫低壓液體，流經(jīng)蒸發(fā)器，吸熱，再經(jīng)壓縮。在蒸發(fā)器的兩端接有冷凍水循環(huán)系統(tǒng)，制冷劑在此次吸的熱量將冷凍水溫度降低，使低溫的水流到用戶端，再經(jīng)過(guò)見機(jī)盤管進(jìn)行熱交換，將冷風(fēng)吹出。4TU西部網(wǎng) 　　風(fēng)系統(tǒng)工作原理 U　　新風(fēng)的傳輸方式采用置換式，而非空調(diào)氣體的內(nèi)循環(huán)原理和新舊氣體混合的不健康做法，戶外的新穎空氣經(jīng)過(guò)負(fù)壓方式會(huì)自動(dòng) 室內(nèi)，經(jīng)過(guò)安裝在臥室、室廳或起居室窗戶上的新風(fēng)口進(jìn)入室內(nèi)時(shí)，會(huì)自動(dòng)除塵和過(guò)濾。同時(shí)，再由對(duì)應(yīng)的室內(nèi)管路與數(shù)個(gè)功用房間內(nèi)的排風(fēng)口相連，構(gòu)成的循環(huán)系統(tǒng)將帶走室內(nèi)廢氣，集中在排風(fēng)口“呼出”，而的廢氣不再做循環(huán)運(yùn)用，新舊風(fēng)形良好的循環(huán)。　　盤管系統(tǒng)工作原理　　風(fēng)機(jī)盤管空調(diào)系統(tǒng)的工作原理，就是借助風(fēng)機(jī)盤管機(jī)組不斷地循環(huán)室內(nèi)空氣，使之通過(guò)盤管而被冷卻或加熱，以保持房間要求的溫度和一定的相對(duì)濕度。盤管使用的冷水或熱水，由集中冷源和熱源供應(yīng)。與此同時(shí)，由新風(fēng)空調(diào)機(jī)房集中處理后的新風(fēng)，通過(guò)專門的新風(fēng)管道分別送人各空調(diào)房間，以滿足空調(diào)房間的衛(wèi)生要求。4TU西部網(wǎng) 4TU西部網(wǎng) 　　風(fēng)機(jī)盤管空調(diào)系統(tǒng)與集中式系統(tǒng)相比，沒有大風(fēng)道，只有水管和較小的新風(fēng)管，具有布置和安裝方便、占用建筑空間小、單獨(dú)調(diào)節(jié)好等優(yōu)點(diǎn)，廣泛用于溫、濕度精度要求不高、房間數(shù)多、房間較小、需要單獨(dú)控制的舒適性空調(diào)中。　　■制冷(熱)量空調(diào)器在進(jìn)行制冷(熱)運(yùn)轉(zhuǎn)單位時(shí)間內(nèi)從密閉空間除去的熱量，法定計(jì)量單位W(瓦)。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定空調(diào)實(shí)際制冷量不應(yīng)小于額定制冷量的95%。輸入功率：空調(diào)器在額定工況下進(jìn)行制冷(熱)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，消耗的功率，單位W。　　■能效比又稱性能系數(shù)，是指空調(diào)器制冷運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，制冷量與制冷功率之比，單位W/W。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，2500W空調(diào)的能效比標(biāo)準(zhǔn)值為2.65;2500W至4500W空調(diào)能效比標(biāo)準(zhǔn)值為2.70。　　■噪聲格力太陽(yáng)能器運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)產(chǎn)生的雜音，主要由內(nèi)部的蒸發(fā)機(jī)和外部的冷凝機(jī)產(chǎn)生。國(guó)家規(guī)定制冷量在2000W以下的空調(diào)室內(nèi)機(jī)噪聲不應(yīng)大于45分貝，室外機(jī)不大于55分貝;2500W至4500W的分體空調(diào)室內(nèi)機(jī)噪聲不大于48分貝，室外機(jī)不大于58分貝。　　格力空調(diào)維格力空調(diào)拆裝，清洗加雪種，等售后服務(wù)。如果用戶惱怒，情緒激動(dòng)，服務(wù)工程師要耐心、專心聽取用戶發(fā)泄，眼睛注視用戶并不時(shí)應(yīng)答，讓用戶知道你在認(rèn)真聽;若用戶拒絕修理，要求退換弄清用戶不讓修的原因，從用戶角度進(jìn)行咨詢，打消用戶顧慮，讓用戶接受檢修服務(wù)，服務(wù)工程師要詳細(xì)講解格力服務(wù)宗旨及服務(wù)紀(jì)律，取得用戶理解。 2.故障診斷聯(lián)系服務(wù)工程師應(yīng)準(zhǔn)確判斷故障原因及所需更換的零部件，若超保產(chǎn)品，則向用戶講明產(chǎn)品超保需收費(fèi)，征得用戶同意并出示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。　　(1)如果服務(wù)工程師對(duì)故障原因判斷不準(zhǔn)，就以拉回通過(guò)檢測(cè)儀全面檢測(cè)為理由拉回檢查;若所需更換備件未帶，備件不好或錯(cuò)，服務(wù)工程師應(yīng)向用戶表示歉意，僅憑電話所敘述的故障現(xiàn)象進(jìn)行判斷，所帶備件不對(duì)，如果用戶有時(shí)間，可以馬上回去取備件，如果用戶暫無(wú)時(shí)間，則與用戶重新約定合理時(shí)間上門服務(wù);如果機(jī)器正常但用戶認(rèn)定有問(wèn)題，服務(wù)工程師應(yīng)用規(guī)范的咨詢口徑向用戶進(jìn)行合理咨詢。　　(2)服務(wù)工程師要嚴(yán)格按公司下發(fā)的相關(guān)技術(shù)資料，迅速排除產(chǎn)品故障。能在用戶家修復(fù)的就現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)，不能在用戶家維修的，委婉向用戶說(shuō)明需拉回修，并提供周轉(zhuǎn)機(jī)。.對(duì)需拉修產(chǎn)品外觀進(jìn)行檢查，出示欠條并簽字。如安裝產(chǎn)品，則安裝前要與用戶商量安裝位置，尊重用戶意見，但如果用戶意見違背安裝規(guī)范，則應(yīng)向用戶說(shuō)明可能會(huì)出現(xiàn)的隱患，請(qǐng)用戶再斟酌，但后的意見一定要由用戶來(lái)確定。在用戶家言行一定要規(guī)范：工具、工具包、備件等維修時(shí)用的或從產(chǎn)品上拆卸下的一切物品必須放在墊布上;盡可能不借用用戶的東西，特殊情況下如需借用，則必須征求用戶同意;如需移動(dòng)用戶家擺放的物品時(shí)，必須事先向用戶說(shuō)明，并征求用戶同意;要借用戶家的凳子或其它物品時(shí)，必須事先征得用戶同意，踩時(shí)必須用墊布防護(hù);進(jìn)行產(chǎn)品或家具搬運(yùn)時(shí)，不允許在地板或地毯上推來(lái)拖去，給用戶家損壞東西應(yīng)照價(jià)賠償，　　服務(wù)承諾　　1):提前預(yù)約準(zhǔn)時(shí)到達(dá)服務(wù)場(chǎng)地; 　　2):絕不亂收費(fèi);修不好不收費(fèi);因故障較大，不修不收費(fèi); 　　3):同一故障保修半年;市區(qū)不分遠(yuǎn)近，均可服務(wù)，同等收費(fèi); 　　4):經(jīng)查出故障我們能修好的，顧客不同意修理的收取一定的檢修費(fèi)，因我中心無(wú)零配件或者沒有查出故障而不能修復(fù)的不收費(fèi)。　　我們的服務(wù)宗旨：客戶的每一件小事，都是我們的大事!客戶的滿意，是我們?nèi)w員工不懈的追求! 　　我們的服務(wù)理念：我們以質(zhì)量求存、以技術(shù)求發(fā)展，價(jià)格合理、服務(wù)貼心，技術(shù)過(guò)硬! 　上饒格力空調(diào)空調(diào)售后電話：(0793-7888081；急修電話0793-7888081)

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